ENS产品目前不支持自助化接入，有购买意向的用户，请登录ENS管理控制台，提交使用申请。

工作人员会根据您申请的业务情况，与您联系购买接入事宜。

1.在ENS控制台填写使用申请，输入企业信息、业务场景、节点需求、规格需求，并输入正确的联系电话、邮箱地址。

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root账户卸载：umount /挂载目录

非root用户要卸载目录，请用：

fusermount -u your_mountpoint

FAQ参考：【点此查看】

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如果需要确定IP是否为CDN节点IP，可以访问CDN管理控制台进入诊断工具，在IP地址检测中填写您需要检测的IP，之后点击检测，如下图：

如果显示没有查询到符合条件的记录！说明此IP并不是CDN节点IP：

如问题还未解决,请联系售后技术支持。

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概述

•本文主要介绍域名订单支付成功后，款项退回，订单状态失败的原因及解决方案

详细信息

•您账户下之前有欠费订单，付款金额先抵扣了欠费，导致域名未购买成

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如果服务器都是物理机，混合云容灾服务可以支持吗？

混合云容灾服务支持x86物理机上Windows和Linux服务器。

如果服务器部署在Hyper-v和VMWare上，混合云容灾服务可以支持吗？

混合云容灾服务支持Hyper-v和vSphere上运行的虚拟机。

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RDS支持公网地址访问，可以通过外部服务器访问RDS。不过我们建议您配合阿里云的云服务器一起使用，从阿里云服务器内网到RDS的流量不产生任何流量费用。

如果您的RDS的连接地址已经切换成内网地址了，则需在控制面板中将RDS的内网地址重新切换回公网地址（每天最多支持20次切换）。

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如果CDN后端用户的的源站web服务上没有绑定加速域名，只绑定了其他域名，未限制域名访问(比如通过服务器IP可以访问到默认网站)，可以在CDN控制台填写回源host，这样web服务器上可以在未绑定加速域名的情况下使用CDN服务。

案例说明如下：

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问题描述：ECS到期后，服务器会处于停止状态。续费后启动服务器，发现站点无法访问。

问题分析：这种情况一般都是服务器启动后，服务器上的网站服务没有启动导致。

解决方法： 1. 远程登录到服务器上进行查看服务是否启动：

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