无法使用Workbench和远程连接软件（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接Linux实例时，您可以通过控制台的VNC远程连接登录实例，查看云服务器操作界面的实时状态。

VNC的远程连接会话默认维持300秒左右，如果您超过300秒左右没有任何操作，连接会自动断开，您需要重新连接实例。

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当客户端访问目标服务器出现ping丢包或ping不通时，可以通过tracert或mtr等工具进行链路测试来判断问题根源。

本文主要介绍如何通过工具进行链路测试和分析。

 

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根据实例上的业务量判断CLOSE_WAIT数量是否超出了正常的范围。

建议从业务层面及时判断某个连接是否已经被对端关闭，即在程序逻辑中对连接及时关闭，并进行检查。

 

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在HTTP服务中，Server由于某种原因会主动关闭连接，例如KEEPALIVE超时的情况下。作为主动关闭连接的Server就会进入FIN_WAIT2状态。

在TCP/IP协议栈中，存在半连接的概念，FIN_WAIT2状态不算超时，如果Client不关闭，FIN_WAIT2状态将保持到系统重启，越来越多的FIN_WAIT2状态会致使内核Crash。

 

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参数net.ipv4.tcp_max_tw_buckets可以调整内核中管理TIME_WAIT状态的数量。

当实例中处于TIME_WAIT状态，及需要转换为TIME_WAIT状态的连接数之和超过net.ipv4.tcp_max_tw_buckets参数值时，messages日志中将报“time wait bucket table” 错误，同时内核关闭超出参数值的部分TCP连接。

 

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Linux实例出现间歇性丢包，无法连接实例。

通过tracert、mtr等工具排查，外部网络未见异常。同时，在系统日志中重复出现大量类似以下错误信息。

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本文主要介绍两款Linux实例常用远程连接兼数据传输工具，属于第三方软件，阿里云无责维护第三方软件安全。

在执行任何有关数据安全问题的操作之前，您需要创建快照，防止数据丢失。

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Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。

本文内容在Windows Server 2012版本的系统中进行了验证，其他版本可能略有不同，具体详情您可以查阅版本对应的官方文档。

 

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