问题描述

•上传大于5G的文件出现失败的情况。

•上传小于5GB的文件时，可能由于网络环境原因，出现上传小文件正常，但上传较大文件时，请求发出去就收不到任何响应，直至超时的情况。

问题原因

•文件大小超过5GB。

•上传小于5GB的文件时失败，出现超时的情况，原因可能是服务器的MTU设置较大。

解决方案

文件大小超过5GB

您可以使用ossutil命令行工具，通过分块上传的接口将大文件分成多个小的分块进行上传，详细的接口使用请参考分片上传和断点续传。

文件小于5GB

1.您可在ECS上执行netstat -i命令获取当前的MTU设置值。如下图获得默认的内外网网卡的MTU都是1500。

2.根据上一步获取的MTU值，通过以下两种方法解决。

▫方法一：将本机的MTU改小一些。Linux下修改MTU的命令如下。以ECS通过eth0内网访问OSS，调整MTU值为1470为例。

ip link set dev eth0 mtu 1470

▫方法二：也可以使用分片上传接口或ossutil工具进行上传。

适用于

对象存储 OSS

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